W FormulaSwiss twoja satysfakcja i zaufanie są naszymi najwyższymi priorytetami. Jesteśmy świadomi, że niektórzy z naszych klientów niedawno doświadczyli problemów z odrzuceniem płatności kartą kredytową w niektórych krajach. Rozumiemy, że spowodowało to zamieszanie i frustrację, i za to szczerze przepraszamy.
Nasz zespół dokładnie monitoruje sytuację i chcemy zapewnić, że traktujemy tę sprawę bardzo poważnie. Problem wydaje się być związany z naszymi dostawcami usług płatniczych, i aktywnie z nimi współpracujemy, aby jak najszybciej rozwiązać te problemy. Wiemy, jak ważne jest dla ciebie, aby mieć płynne i bezproblemowe doświadczenie zakupowe, i głęboko żałujemy wszelkich niedogodności, które mogły wyniknąć z tej sytuacji.
Już rozpoczęliśmy rozmowy z naszymi dostawcami usług płatniczych, aby zidentyfikować przyczynę tych odrzuceń płatności i analizujemy wszystkie możliwe rozwiązania, aby zapobiec temu w przyszłości. Naszym celem jest przywrócenie pełnej funkcjonalności i zapewnienie, że twoje transakcje będą przetwarzane bez dalszych komplikacji.
Podczas gdy pracujemy nad rozwiązaniem tego problemu, zachęcamy do wypróbowania alternatywnych metod płatności dostępnych na naszej stronie internetowej. Jeśli nadal napotykasz trudności, nie wahaj się skontaktować z naszym zespołem obsługi klienta. Jesteśmy tu, aby ci pomóc i możemy zaoferować porady lub alternatywne rozwiązania, aby zapewnić, że twoje zamówienia będą przetwarzane bez problemów.
Doceniamy twoje wsparcie i cierpliwość podczas rozwiązywania tych wyzwań technicznych. Twoje doświadczenie z FormulaSwiss jest dla nas ważne, i jesteśmy zaangażowani w naprawienie sytuacji. Będziemy cię informować o wszelkich aktualizacjach i dziękujemy za zrozumienie w tym czasie.
Dziękujemy za bycie lojalnym klientem. Cieszymy się na dalszą możliwość świadczenia lepszych usług w przyszłości.